Последна актуализация: Април 2026

1. Въведение

„VINOLA 27“ ЕООД (ЕИК: 206846945), със седалище гр. Стара Загора, ул. Свети Княз Борис I 181, е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Настоящата политика описва какви лични данни събираме, как ги обработваме, съхраняваме и защитаваме, както и твоите права като субект на данни.

2. Какви данни събираме

Данни при поръчка

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка (град, улица, пощенски код)

Данни при контакт

• Име и имейл (при изпращане на съобщение чрез контактната форма)
• Телефонен номер (ако е предоставен)

Автоматично събирани данни

• IP адрес
• Тип браузър и устройство
• Страници, които посещаваш на сайта
• Дата и час на посещението
• Бисквитки — виж раздел 7

3. Защо събираме тези данни

• Обработка и изпълнение на поръчки — правно основание: изпълнение на договор
• Доставка на продукти (чрез Еконт) — правно основание: изпълнение на договор
• Комуникация относно статус на поръчка — правно основание: изпълнение на договор
• Отговор на запитвания от клиенти — правно основание: легитимен интерес
• Счетоводни и данъчни задължения — правно основание: законово задължение
• Подобряване на сайта и услугите — правно основание: легитимен интерес

4. Срок на съхранение

• Данни за поръчки — съхраняват се 5 години (счетоводни изисквания)
• Данни от контактна форма — 1 година след последен контакт
• Автоматично събирани данни — до 24 месеца
• Бисквитки — съгласно сроковете, посочени в раздел 7

5. С кого споделяме данни

Твоите данни се споделят само с:

• Еконт Експрес — за доставка на поръчки
• Банкови институции — при плащане с банков превод
• Счетоводни услуги — за законосъобразно счетоводно отчитане
• Държавни органи — при законово изискване

6. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или разкриване:

• SSL криптиране на всички предавания
• Ограничен достъп до бази данни
• Редовни резервни копия
• Обучен персонал с подписани споразумения за поверителност

7. Бисквитки (cookies)

Сайтът използва бисквитки за следните цели:

• Необходими бисквитки — за функциониране на количката и поръчката
• Функционални бисквитки — за запомняне на твоите предпочитания
• Аналитични бисквитки — за анонимна статистика за посещенията

Можеш да управляваш бисквитките чрез настройките на браузъра си.

8. Твоите права

Като субект на лични данни, ти имаш следните права:

• Право на достъп — да разбереш какви данни съхраняваме за теб
• Право на коригиране — да поискаш корекция на неточни данни
• Право на изтриване („да бъдеш забравен“)
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработка
• Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

9. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с обновена дата на последна актуализация.

10. Контакти

Ако имаш въпроси относно тази политика или твоите лични данни, свържи се с нас:

• Имейл: [email protected]
• Телефон: +359 876 730 393
• Адрес: гр. Стара Загора, ул. Свети Княз Борис I 181

Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)